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每周三次拜访，五次电话或者微信问候。在这样强烈的温情攻势下，表姨婆上当了……本文为采访所得，为了表述方便，以第一人称叙述。

01

我叫小娟，土生土长的重庆人，一直做服装生意，在地下商城有自己的门店。受网店影响，近几年我的生意勉强维持而已。

2014年前后，全国金融业的各种P2P和融资租赁公司如雨后春笋般遍布各地，在这样的趋利浪潮下，我特别兴奋地加入一家金融公司，销售理财产品。

万万没想到的是，这样的跟风，差点给我带来灭顶之灾。

众所周知，销售工作都有相应的任务考核，而我作为新人，是没有相关客户积累的。快速开单破零的唯一办法就是自己买，还可以提升客户的信任度。

可我的积蓄基本都砸在服装的囤货上了，在跟带我的前辈（平时称呼老大）请教交流后，决定退而求其次地去开发缘故客户——熟人市场。

在老大的引导下，我迅速从亲戚朋友里锁定了两个最可能成交的意向客户：一个是我的远房表叔，他是医院的退休职工，退休工资高、存款不少、平时也有投资行为；另一个就是表姨婆，从小她就疼我，平时走动也多，贵在感情基础深厚。

表姨婆家较为殷实，虽已退休，但她偶尔也会在高校客串开讲座，收入颇丰。姨公是退伍干部，退休工资据说也有七八千。

锁定目标客户后，我开始了有目的联系——每周三次上门拜访，五次电话或者微信问候。在这样强烈的温情攻势下，三个星期后，表叔家里由于表婶的反对没能成交，剩下表姨婆还在犹豫不决。

因为业绩考核是以月底最后一天作为截止日期，于是我卯足劲从11月25日开始，几乎天天去陪她买菜、做饭、聊天，每天尽拣好听的说，就为逗老人家开心，好让我能顺利签单。当时的那股谄媚劲儿，现在想想都恶心自己。

到了11月的最后一天，我叫上老大带上刷卡机，直接过去登门拜访，不成功便成仁，势必达成！

一进门，表姨婆特别热情，因为之前有过沟通，所以我们也是直奔主题。主要是我也想快些成交，成交了我就能留下来，老大也有提成。不然，让她丢下自己的业务陪我白跑一趟，我的心里也过意不去。

表姨婆一直跟老大说年轻人工作不容易，但是她从来没有买过银行以外的理财产品，还是有些害怕。在老大的再三保证下，她终于承诺支持我5万元的业绩，帮助我留在公司好好发展。

这是我金融工作的第一单，我拿到了2400元的底薪和1000元的提成。

02

销售工作并不是一劳永逸的，每个月都有相应的任务考核，既然第一步也是最难的一步都已经迈出去了，后面也不能打退堂鼓，“被淘汰”在我的字典里等同于——丢人。

重庆女孩子可能天生就有一股不服输的劲儿，所以每次外出展业（跑小区、商超宣传、公园发传单）我都特别拼命，抓住一切潜在的客户。

与此同时，我把自己的亲戚网做了个全面的梳理，所有有可能买单的亲戚朋友都当作A级客户对待。2015年5月，仅用了半年，我就正式从销售人员进阶成为团队经理。

表姨婆，我的第一个客户，不管是从情感出发——一直有情感联结，还是从利益出发——高于银行的收益每月都按时到账，都对我相当满意，甚至帮我介绍她的朋友过来。

我比原来更为热络地上门拜访，频繁邀请她和姨公参加公司组织的客户活动，不管是夏天的万盛避暑徒步行走、端午节的包粽子比赛，还是平时每个月的例行客户主题沙龙，从没把他们落下。

中秋节的客户一家亲活动，我特意安排她参与阿姨合唱团表演，从排练到准备服装、化妆，台前台后地忙着给表姨婆张罗，恍若祖孙俩一样。

表姨婆也在这样的活动中，有了不同于教师角色的舞台感觉，更加融入我们的这个团队了。

走得更近了，表姨婆时不时也会跟我聊聊她的三个儿子。聊得多了，我才知道家家有本难念的经。这三个舅舅虽说都很有出息，但全都成天忙于自己的事业，陪伴老人的时间少之又少，这么大个家，常年只有表姨婆与姨公两个人。

但在我们这些亲戚的印象中，几个舅舅逢年过节都陪着老人，平时一起吃饭聚会也是以老人的需求优先，一度是亲戚圈里孝子的典范。

7月15日是表姨婆的生日，我提前在网上订好生日蛋糕，让快递直接送货上门。想着几个舅舅舅妈每年都会一大家子过来给她过生日，我虽然是亲戚，可毕竟是外人，就知趣的没有过去。

中午，表姨婆打来电话，非得让我晚上过去吃饭。我想着可能只是收到了蛋糕的客套而已，便搪塞说下午要去拜访客户，没准儿得请人吃饭呢。在她愣神的间隙，我说了一声“要开会了，表姨婆再见”后，便挂掉了电话。

03

下午六点，表姨婆的电话又过来了：“小娟，下班了吧？过来吃饭，做了好多菜，我和你姨公也吃不动，还有你舅舅他们买的水果你可以打包一些去公司和同事们分享呀！”

ldquo;舅舅他们呢？”

ldquo;他们回去上班了，都忙！”

ldquo;可是我们下班得开会，不知道开到几点呢……”

我拒绝的话刚出口，就听话筒对面传来姨公的声音：“小娟，你跟领导讲，你过来是要签单子的，我们也是你的客户嘛！”

我笑言：“姨公，这样骗领导没有用的，签合同是以钱来算的，没法弄假。”

ldquo;谁让你弄假了，我本来就要投资，今天是你表姨婆生日，打算投10万，好记投资日子，也当生日礼物了。”

本来一句玩笑话，谁知天上掉了馅饼！我心里那个激动啊，这简直就是捡来的业务，今天该买彩票的。

我兴奋地跟领导打了招呼，领了合同就直奔表姨婆家去了。

下班高峰怕堵车，坐地铁轻轨的换乘了几次，折腾到她家已经快8点了。我想他们肯定吃过饭了，就在小区门口买了两个面包带上。做业务要紧，不能让他们再去给我热饭，太浪费时间。

结果，开门的姨公给了我一个特别热情的笑脸：“快进来，你表姨婆估算着时间在热菜呢，饿了吧？”我问：“舅舅他们怎么这么急着回去呢？尤其是二舅舅，这么远从上海回来一趟也不容易，还要飞机来回折腾。”

ldquo;忙工作、忙赚钱，觉得没有他自己家里自在，就走了呗！在这里出生长大，住了几十年，现在倒是不习惯了！”姨公脸上露出不快的表情，我也不好多问，想着午休时看到舅舅们的朋友圈，都在晒陪母亲过生日，温馨得我都庆幸自己还好没有过去硬凑热闹。

ldquo;人老了，被嫌咯，再多钱也买不了孩子们的陪伴。”表姨婆端着热好的饭菜，从厨房出来了。满满一大桌子菜，几乎没怎么动过，我都不敢想象他们中午是怎么陪自己母亲过生日的，难道他们只是在朋友圈里给表姨婆过了个生日吗？

我是话痨，虽然只有我们三个人，也热热闹闹的聊天喝酒，唱了生日歌，点了生日蜡烛。在关灯后跳跃不止的烛光中，我突然没来由得觉得一阵酸楚：此时此刻，难道不应该是由他们的子女陪在身边吗？如果不是姨公承诺他会投10万给我，我怕是也不会来的吧？

我顿时觉得自己有些可耻，又想到不能破坏气氛，吹完蜡烛说完祝福的话后，连忙使出浑身解数制造笑料，来逗他俩开心。两位老人咯咯直笑，脸上的不快早就一扫而光，完全沉浸在生日的愉悦之中。

因为心里记挂着我的业绩，刚吃完饭，我就把合同拿出来：“姨公，您看现在好晚了，怕影响您二老休息，要不先签合同，明天也好计息不是？”

表姨婆拉拉姨公的衣服，姨公拍拍她的手，笑着回答我说：“差点儿忘了，我进去拿卡，你帮忙填着，我一会儿签字就行。”

这次，表姨婆难得地没有留在客厅陪我唠嗑，转身跟进了卧室，隐约听见他们在说着什么。

我大概意识到了什么，也觉出自己的唐突，等姨公一出来，我立马说：“姨公，要不算了吧？等你们那5万到期了再添投10万也不晚，本来也该过来陪你们过生日的，白天就是怕打扰。”

姨公连忙说：“刷刷刷，没事儿，相信你，还赚钱！别有负担，年轻人嘛，都有自己的生活，本来就占用了你的时间，不能再耽误你工作了。”

说实话，有钱我怎么可能不赚。于是，我开心地刷完卡后，就告辞了。

04

后来的几个月，不知是不是那次的贴心陪伴让姨婆和姨公上瘾了，还是他们太渴望有孙辈在身边的感觉。总之，他们时不时会用业绩诱惑我，还帮我找好了借口：“小娟是为了工作，全力拼搏是值得嘉许的。”

几乎都是5万的小单子，因为我们的起步额度是5万，不然估计他俩会一万一万地起投。

那时，公司运营得还不错，每个月的高利息也会按时到账。姨公姨婆用签单来利诱我过去，既满足了陪他们说说话、吃吃饭，热闹一下的同时，也照顾到了我的工作业绩，同时他俩还能拿高利息。何乐而不为呢？

2015年9月1日，公司的宣传广告上了电视，还是百姓心中相当有权威有份量的频道。在这样的背景下，公司推出了一款高投入高回报的理财产品。再加上我的游说，表姨婆和姨公像是吃了定心丸一般，瞒着家里人把存折上的全部积蓄——122万的养老钱，全部投到了我们公司。

我也曾有过一丝犹豫，这样做，风险会不会太大？毕竟从人情上来说，表姨婆从小就对我那么好，多去陪陪他们本是应该的。即使只是作为客户，他们也非常支持我的工作，为我的升职加薪做了不小的贡献。比起陌生客户从破冰到熟悉再到信任进而成交，我在他们身上花费的时间和精力要少太多。

虽说他们这样的投资主要是因为广告的宣传，但如果不是我在中间引导，他们再怎么也不会把资金倾巢而出。投资毕竟有风险，如果被套牢了怎么办？我不敢想。

然而，在拿到这单后高提成的驱使之下，我转而安慰自己：难道说我只做陌生人就高尚了么？而且公司现在确实发展势头很好，银行都在代卖，收益也是实实在在带给他们的，他们也是自愿的。

就这样，我说服自己，安心地做了鸵鸟。事实上，我早就应该能预料得到，金融泡沫迟早会有破的那一天。

2015年12月8日，公司的资金链出现了问题，但员工大都选择相信公司和坚守岗位。谁知，到了12月9日、10日，高层没有人再出面安排安抚工作了。又过了两天，依然没有任何说法和结果公示，公司上下开始人心惶惶。

消息灵敏的客户得到消息后，开始到公司进行不理智行为，抢东西、骂人，相关主管部门也开始干预，要求尽可能地采取措施减少民众损失。

好多同事都有亲戚朋友的资金在里面，只有自己的钱被亏了已经算是万幸，而全是客户资金的同事则被客户们围追堵截，甚至只能去警察局求保护。业绩好的和区域负责人更是提心吊胆地担心公司会受到法律制裁，殃及池鱼。

大家几乎都是吃不下睡不着，精神全部处于崩溃的边缘。我因为都是靠量取胜的小金额，客户的整体投资金额并不大，除了表姨婆……

我心里特别挣扎，纠结着要不要告诉表姨婆实情，又抱着侥幸心理觉得事情可能会有转机。可是不说的话，这个月的收益不能到账，他们肯定也会问的，漫天的新闻和讨论也瞒不住。

最后，我还是忐忑地拨通了电话，告诉了表姨婆这个消息，也转达了相关权威部门的安慰话语，当然也没有忘记话语间撇清自己的责任——让他们等消息。

表姨婆似乎不肯相信，电话里一遍遍地确认着：“小娟，弄错了吧？你们公司那么大，还有电视新闻的广告，是不是就只是公司利息不能按时给？那没关系的，慢慢给就是，我们不急的啊……你们不可能不管我们老百姓死活的，肯定会还我们钱的，对不对？”

她一直兀自絮絮叨叨个不停，并没有想要得到我的回答，我也给不了任何回答。

最后，我茫然地挂断了电话，心里没有任何释怀的感觉。后来因为愧疚，我一直不敢再贸然联系他们。直到月底，我突然接到妈妈的电话，姨公去世了！！！

05

一瞬间，我脑袋“嗡”地一下，耳朵听不见任何声音。我料想过各种可能的坏结果，舅舅们过来打骂我，亲戚之间不再走动……但我从没想过，会闹出人命。

ldquo;喂喂喂，小娟，你听到我说话没？”妈妈着急的声音把我带回现实，“你不要往自己身上揽，也不都是你的错……”

从妈妈详细的讲述中，我拼凑还原出了整个事件的始末——

12月28日是姨公的生日，舅舅们回家看望他俩，当天的饭菜成了姨公最后的晚餐。

电视里还在播放非法集资类的新闻时，他们在饭桌上就讨论开了：“几样礼物、几次拜访，加两次有目的的谈心，就让这些上当的老人们啥老底都往外掏。还好咱爸妈不那样，养老钱都放银行，我们也经常回来，你俩不寂寞，才不会上那些当……”

姨公气愤地说：“你们还好意思说经常回来？除了老二，你俩都在重庆主城，也不过一年回来两次。你妈生日一次，我生日一次。每次回来，呆不了半天就走！过年还是回老丈人那儿过，还说什么孝子？那都不知道是什么年头赚的名号了！要是我死了，估计就只有你妈生日回来一次了，还没有小娟那孩子看我们的时间多。”

ldquo;爸，我们都很忙，身不由己啊，再说你们二老身体也健康，您不会也投了小娟他们公司吧？他们公司可是已经被政府查了呀！”二舅舅说。

ldquo;我们自己的钱，想干嘛干嘛！”姨公说，“我们就是投了！你要怎样？我就算是用这钱买陪伴了，还能拿高额利息！再说了，小娟这孩子知冷知热的，没少照顾我们。”

小舅舅一听就炸锅了：“真亏啦？你们少说也有100多万存款吧？全放那个死丫头那里啦，找她闹去啊！让她还呀！没有钱以后谁给你们养老呀？妈还一身都是病的，你们怎么……爸！爸！爸……”

不知道是不是被这些话刺激到了，姨公直接从椅子上倒下了，还好小舅舅及时扶住了他。

三个舅舅一起将姨公送往新桥医院，气急攻心，加上连日来的担忧伤身，心事又重，姨公在重症监护室才呆了三天就去世了。

06

舅舅们让表姨婆把存折上的钱拿来给姨公办葬礼，卡上只剩下2万元。他们一看没钱，草草办完葬礼后就跑到我家来找我要钱。

因为公司出事，我也是处于神魂游离状态，心里也愧疚、后悔得要死，加上害怕面对大家的指责，姨公的葬礼，我直接没敢去。

我妈他们去了，在门口就被二舅妈指着鼻子骂：“你家小娟那个不要脸的丫头，天天死赖在我家，骗了我爸爸几百万，你们还来假好心什么啊？看笑话？是你们小娟气死我爸爸的，你们有这闲工夫还不滚回去筹钱，不要以为我家没人，赶紧还钱！”

我妈妈他们也因为我自觉理亏，任人骂了个狗血淋头，最后灰头土脸地回来了。听说我的同事之中有自杀的，所以他们也不敢骂我，妈妈只是悄悄地哭。

因为我，妈妈他们根本没法见人，服装店也不敢再开，三个舅舅铁了心，轮流和我们耗。可是120万对于我家来说，真的不是个小数目，我想把早年买的房子卖了，再还钱给他们。我爸妈一听，死活不同意。

我爸爸愤愤地说：“他们拿利息时也没见分给我们，现在出事儿了就来找麻烦，而且你这个死丫头赚的钱也全都进去了，整天要死不活的困在家，这一年半载也不指望你找工作，卖了房子，你这辈子都买不起了。”

我没有说话的份，心里特别乱，经常做噩梦，觉得我这辈子也就这样了。

瞒着家人，我偷偷去看了表姨婆，还是那个优雅的老太太，只是买菜的背更佝偻了。我虽然看不见她的悲伤，可是没了老伴，还要忍受儿子媳妇的指责，她的悲哀和不幸却确确实实是我造成的。

回家后，我以死相逼把房产证拿出来，直接挂到中介去贱卖，净收70万。加上服装店转让的10万，一共筹了80万。虽然爸爸妈妈舍不得这笔钱，但我还是坚持把钱打到了表姨婆的卡里，把存款凭条寄给了她。

我能做的只有这么多了，但求减少一些愧疚吧，虽然人命永远没有办法弥补。

当舅舅们又来我家闹事时，我爸爸愤恨地吼着：“小娟都把房子和店铺卖了，筹了80万给你们的妈，你们还要怎样？要偿命吗？来呀！杀死我算了，把钱还回来，小娟娘俩的后半生也够生活了！”

也不知是被我爸爸的阵势吓到，还是赔的钱款达到了他们的预期，反正他们后来再也没有去我家闹过。

一条人命，一百多万现金，没有一样是可以轻飘飘地用一句道歉能弥补的。

还钱后，我还是没有勇气当面跟表姨婆说声抱歉，这事儿我无法原谅自己，因为年轻时的贪婪和无知造成的后果，就让我铭记一辈子吧。

还了那80万后，我觉得一切都是穷途末路，我已再无翻身的可能。于是，我浑浑噩噩地来到广东的服装工厂，做着机械的流水线工作，麻木地过着不需要动脑的行尸走肉的工作。

时隔一年后，不知道是不是表姨婆从我妈口中得知了我的颓废，她让我妈转告我：她不恨我。姨公是因为舅舅们过世的，也是他的命。年轻时的坎坷，对我来说是教训，也是财富，等到我年老了再遭遇时，就很难迈过去了。钱，她收了养老，我们的债就两清了，她也请我释怀。

她还提及我小时候常常念叨说要当设计师，希望我能圆梦，在她80岁生日时送她我设计的衣服。人生总是需要向前看的，我也有自己的父母，不要走舅舅们的老路，就是最好的道歉礼物。

听了这些话，我顿时泪流满面。

原来，我还有机会弥补！我还有资格重来！我的人生不会因为一件事而被判死刑！所以，我振作了起来。

现在，我正在学服装设计，因为我要在姨婆80岁时，送出我那件迟到的道歉礼物。

作者：程陌兮    职业：运营总监

编辑：小徐

编后话：

身边总有老人被骗购买理财产品、保健产品的新闻。当真是老人家老糊涂了吗？也许，老人买的不是产品，而是陪伴。少有子女陪伴的他们，更渴望被人热络联系的感觉。身为子女的我们，无论平时工作有多忙，都应该常回家看看，多陪陪父母。