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原本想着王灿经验不足,短时间里管理不好,可能会间接影响到店里的生意,她对王灿的要求就放低了一些。
没想到去年兴城店的净利润意外不错,竟然不比先开业一年的文市店差多少。
“是遇到一些问题,我不知道该怎么解决,就去服装厂向葛厂长求教,葛厂长很好,教会了我许多……”
王灿有些不好意思,细说了这一年多里遇到的问题和解决办法。
说起来问题不是出在服装上,是一些顾客比较难伺候,可能店员一句无心的话,就让她们发散思维,继而上升到整个服装店。
身为店长的王灿少不得站出来,既要打消她们的怒气,大事化小小事化了,又要调整自己的心态,别被难缠的顾客影响,说出自砸招牌的话,做出有损形象的举动。
跟活生生的人打交道才是最累的!
第440章狮子大开口
葛赛男和Luna没有关系,但是看在白棉的面子上,乐意指点上门求教的王灿,帮王灿解决过棘手的麻烦。
王灿是个感恩的,经常在家做一些好吃的给葛赛男送一份,在她面前总是赛男姐赛男姐的叫。
葛赛男是独生女,父母已过世,愣是在王灿身上感受到一丝丝温情,对她的态度亲近了不少。
总之王灿的成长,有葛赛男一份功劳。
“葛厂长为咱们服装店费心了,等她有空得好好请她吃个饭。”
白棉笑着接过王灿递过来的账本,就在收银台前坐下慢慢看起来。
这会儿店里没有顾客,王灿自己留在前面,让两名店员到后面的小仓库整理服装。
店里静悄悄的,她有些无聊的走到门口看过往的路人。
不经意间,她看到一个三十出头的女人气势汹汹的朝这边走来,脸色不由得一变,下意识扭头看向店里的白棉。
白棉刚好抬头,对上王灿略显紧张的视线,不解的问道:“怎么了?”
王灿刚要开口解释,朝店里走来的女人已经扯开嗓门喊:
“这是我第三次过来了,今天说什么也要把这件衣服退掉,你们赶紧把衣服钱还给我,不然我天天上门,看你们怎么做生意!”
白棉听得一清二楚,眉头微微一动:这是上门找茬来了?
她不动声色,没有立即问王灿怎么回事,冷眼看着王灿关上玻璃门,笑容发僵的请女人进店说话。
女人瞟了眼坐在收银台前的白棉,以为她是新来的店员,并没有把她放在眼里。
“这件春衫就是在你们店里买的,款式和这件一模一样,你们别想继续抵赖,赶紧把钱退给我!”
女人一手抓起袋子里满是褶皱的粉紫色春上,顺势指了指挂在特价区打折处理的同款:
“衣服我是按原价买的,你们得按原价退,少一毛钱都不行!”
王灿强压着怒气,脸上的笑容不变:
“同志,之前就跟您说过,这件衣服并不是在我店里买的,您要退货得去购买的那家店。”
女人瞪大眼睛,嗓门愈发尖锐:“一模一样的衣服,你们还想抵赖?店大欺客,你们这是店大欺客!”
这一声喊,惊动了小仓库里的两名店员,她们立马放下整理了一半的服装,快步来到前面帮忙。
王灿不想引起过路人的误解,音量也拉高了几分:
“这款春装有许多店出售,只要你能拿出我们店里的单据,证明衣服是在我们店里买的,我马上给您退钱!”
女人像是被这句话激怒了,不耐烦地嚷嚷道:
“前天就告诉过你,单据放在口袋里洗没了,你现在逼我拿出单据,分明是不想退钱!”
说完,她拔腿就往外冲,手里挥舞着衣服对过往的路人大喊:
“快来看啊,大家快来看啊,这是家黑店,她们……”
话没有说完,两名店员立马上前,一左一右拦住女人的去路,还刻意拉开距离没有任何肢体接触:
“同志,有话好好说,你这么做是侵害我们店的声誉,并不能真正解决您的问题,还会给您自己带来不必要的麻烦。”
这下女人真怒了:“你在威胁我?怎么,你们背后是社团,要报复我?哼,我不是吓大的,打黑队可还没有出兴城!”
打黑队是人民群众对扫黑除恶的相关人员的昵称,前段时间整个西省进行严打行动,跟陈小妹有牵扯的那伙人,就是在这次行动中被打掉的。
眼下正是敏感时期,女人为了拿到退款,故意诬陷王灿三人跟黑恶组织有关系。
王灿三人心知肚明,顿时又急又怒。
这个女人不仅贪婪,而且歹毒,太过分了!
见三人被自己的话唬住,女人的神情变得得意,将手上的粉紫春装朝王灿怀里一甩:
“赶紧退钱,别耽误我工夫,还得赶回单位上班呢。”
这时白棉起身,绕过收银台走到女人面前,从王灿怀里拿起粉紫春装:
“怪不得您要退,原来是袖子这里脏了一块,这样穿出门确实不体面。”
脏污有巴掌大小,黄黄黑黑像是混合着酱油的汤汁泼上去了。
衣服是纯棉材质,加上没有及时清洗,这块污渍根本洗不掉。
见白棉穿着得体,跟统一服装的王灿三人不一样,女人眼里闪过一丝警惕:“你是老板?”
白棉眼皮没眨的扯谎:“我是来应聘新店长的,看到她们这样为难你,我一个外人都生气。”
王灿三人面面相觑,不知道白姐闹哪一出,却很配合的保持沉默。
女人肉眼可见的放松下来,上下打量她一番,又不屑地看向王灿:
“你确实比她更适合做店长,这家店的老板早该把他们开除了。”
王灿三人心里一沉,紧张地看向白棉。
白棉没有看她们,笑眯眯地对女人说道:
“我朋友的朋友和这家店的老板认识,我也是托这层关系才有资格应聘店长,您的退款的诉求我替老板办了,只是需要您提供一些信息,我好拿去找老板报销。”
女人眼珠一转,眼里的贪婪更胜。
这女人跟姓王的是竞争关系,肯定想借这件事拉姓王的下来,现在是她有求于自己,那自己可不能白白帮忙。
想到这里,女人狮子大开口:
“我来了三次才拿到退款,误工费也得补偿给我。还有这衣服让我在亲戚们面前闹笑话,店老板也得有表示!”
王灿三人怒目而视,几乎控制不住跟她吵起来。
白棉一个眼神将她们定住,看着女人诱使道:“就这两点要求吗?这家店的老板很大方的。”
女人没有多想,以为白棉单纯想借这件事彻底搞掉王灿,于是得寸进尺地说道:
“我来了三次,受了她们三回气,这几天我感觉心口不舒服,得去医院找专家看一看,这笔钱老板也得出。”
白棉点点头:“所以您觉得多少钱才能弥补您的损失?”
女人暗暗窃喜,这是让自己报价?
天呐,今儿个走的什么狗屎运,竟然遇到了这等好事!
既然老板能开这么大一家店,雇得起三个员工,而且为人还大方,那她要个二百块不过分吧?
不,二百块对有钱人来说不算什么,可能一顿饭钱都不够,她的损失这么大,怎么可能比不上一顿饭钱?
女人心底的贪婪,在这一刻无限放大。
本着漫天要价,就地还钱的心态,她直接狮子大开口:“一千,我要一千块!”
白棉唇角一勾,眼底尽是嘲讽:“可以。”
第441章她的钱不是好拿的
女人留下姓名,家庭住址,工作单位,以及收据上的签名,就拿着白棉给的一千元现金满意离去。
王灿三人迅速围住白棉,异口同声地问道:“白姐,为什么?”
不是质问,不是愤怒,她们是真的迷糊了。
白姐这么厉害的一个人,不可能被那个无赖的女人蒙蔽,还赔偿她这么多钱,这里面绝对有她们想不到的意图。
看着面前三双求知若渴的眼睛,白棉撕下收据递给其中一名店员:
“明天一早,你去派出所报案,就说被黑恶人员敲诈勒索。”
说罢,又对王灿说道:“明天印刷厂上班钱你到厂门口等着,看到缪婷你就求她退钱,不退你就会被老板开除……总之有多惨就哭多惨。”
缪婷就是讹走一千块
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