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凤凰FM·管理一点通

如何在一天之内完成50%的目标

在重要的事情面前，我们都会先做好准备再开始行动。但不少人会在这段时间，放弃原来的想法或目标，因为我们给自己预设了各种困难和阻碍。该怎么办呢？专栏作家丹尼·福瑞斯特在一篇文章中介绍了一个方法：“1–50法则”，就是说一天之内你可以做些什么，去实现50%的目标？36氪编译了这篇文章。

福瑞斯特举例，比如说你想做点关于鞋的生意。你需要设计鞋子，然后找人制造，并在网上销售。这么一套流程下来，你不仅需要准备好方方面面、各种细节程度的资料文档，你还得进行深入的市场调查研究。很可能要花费大半年的时间才能有所进展。

那你有没有想过做点什么，一天之内让这个生意运作起来呢？相信很多人的第一反应就是，根本不可能。但在福瑞斯特看来，“这正是绝大多数人的错误之处。”

福瑞斯特给出的方法是：首先列出完成这件事所需要的步骤，还是以做鞋为例：第一，找一个公司名字；第二，设计公司logo；第三，创建一家网络店铺；第四，设计鞋子；第五，寻找生产商；第六，搭建营销团队；第七，制作广告……

接下来，想一想哪些步骤有助于你实现目标？这时你可以用百分比的方式量化出来，比如，完成第一步，能实现目标的15％；完成第二步能实现目标的5％；完成第三步能实现目标的15％；完成第四步实现目标的10％……在福瑞斯特看来，完成好设计鞋子；寻找一位生产商；创建一家网络店铺这三步，足够实现一半的目标了。福瑞斯特说，这就是“1–50法则”的力量。这一法则可以应用于任何项目。

最后总结一下，要想快速的实现你的目标，你首先列出所需要的所有操作步骤并对各项进行评估，写下你认为各事项在总结果中的比重，总和为100%。接下来选择列表中不需要花费很多时间但却对于目标达成有最大贡献的事项，并开始付诸行动。

新研究：员工的批评让老板更有创造力

最近，《哈佛商业评论》的一篇文章，介绍了一个有意思的研究：在职场中，当一个人收到了来自上司或同事的负面反馈时，他的创造力会明显降低；而当他收到来自下属的批评时，创造力则增强了。研究的结论是：下属的批评会让管理层更具创造力。

这是为什么呢？该研究的作者、剑桥大学的研究员金允俊认为：面对负面反馈，人通常会有两种反应。一种比较消极，因为感到威胁而不愿意创新，并且注意力不再聚焦于工作，通俗的说就是破罐子破摔；而另一种反应则比较积极，会从反馈中发现问题，并找到一些办法来解决问题。人们做出何种反应则取决于反馈的来源。当员工受到老板或同事的批评时，他们往往会感到被威胁。然而当领导者遭到下属的批评时，他们更有可能专注于改善自己的业务。

那为什么管理者可以接受下属的批评呢？金允俊解释说，员工如果被上级给出负面评价，会影响他们的自我形象，并让其对未来感到焦虑，因为老板决定了他们的晋升和薪酬。同级的批评也会引发他们的不安全感，毕竟同事会彼此竞争资源和机会。因此负面反馈像是一种打压行为，能够贬低他人的能力、攻击他人自尊。而当经理被员工批评时，上述威胁感大大减轻，因为员工无法影响老板的资源和薪酬。

此外，金允俊还得出了3个有意思的结论：一是，当管理者收到下属的负面反馈后，创造力平均提高了约9％，男性管理者与女性管理者的结果相同。

二是，如果老板比较性格比较敏感，没有安全感；或者是新上任的、能力不足，下属的负面反馈可能会降低创造性工作的绩效。

三是，正面反馈或者说褒奖，与创造力之间没有体现相关性。积极的反馈或许可以提升创造力；它使人们感受到认可，因此可能会在工作上投入更多的精力。但是褒奖还有一种影响，即一旦人们在工作上受到称赞就不会做任何改进，因为他们认为自己已经做得很好。

跑赢危机，企业需要足够强韧

BCG资深合伙人马丁·里维斯曾指出，企业就像生物物种一样，应该提高自身的强韧性。在这次疫情中我们可以看到，很多企业损失巨大，但也有部分企业能够快速响应、降低损害，甚至进一步推进业务。公众号“哈佛商业评论”认为，他们之所以能保持强韧， 是因为他们采取了合理的方式来应对“崩溃性风险”“不可抗力风险”和“断续性风险”等企业会遇到的主要风险。

面对崩溃性风险，企业需要保持多样性。企业内部或外部的变革导致企业的商业模式淘汰，这就是崩溃性风险，而多样性能够让企业更灵活地适应不断变化的环境。具体来说，雇用不同个性、风格的员工，鼓励员工创新甚至犯错，就能在一定程度上让企业拥有更加多样的思维体系。就像在这次疫情中，仅仅拥有线下系统的企业损失惨重，而前期创新性地进行过数字化投入的企业，甚至已经借此机会转型升级。

面对不可抗力风险，企业需要保留冗余。这种风险比较好理解，我们如今所面对的新冠肺炎疫情就属于此类风险，这时企业的某个系统失效，需要有其他系统补上。很多企业把冗余看作是效率的大敌，但正如中国人民大学商学院教授刘向东所说，不能因为和企业的即期收益缺少显性的、线性的关联，就觉得是在浪费资源。在正常时期，冗余部分可以只作为企业收益的补充，但在非常时期，冗余可能就会成为顶梁柱。

面对断续性风险，企业需要提前采取行动。断续性风险是指商业环境突然进化导致企业难以适应，这种进化虽然难以预测，但企业依然需要收集信号，发现规律，并提前采取行动。此次疫情的出现加速培养了消费者的线上消费习惯，数字化的商业模式按下加速键，未来甚至可能反哺线下运营，而早早进行相关探索的企业，在危急时刻就展现出了自身的”免疫力“。

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